住客点评>>
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好评你的特,幻境一般般,下次不考虑
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好评广州市考来住的,到了发现离地铁站有点远,从员岗地铁站走到酒店得15分钟,标准单人间没...
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好评周边环境还可以,酒店下面有小店吃饭,位置离地铁站不算远,酒店卫生还行,但是房间特别小...
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好评一般般,价格也一般般!勉强
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好评去的时候说只订了一间房,也没有积极的帮处理还让我自己打电话……这服务态度不满意
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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广州南雅1号酒店交通指南
-长隆5公里,出租车约10分钟,约20元
-广州火车南站12公里,出租车约20分钟,约30元
-琶洲国际会展中心15公里,出租车约15分钟